¿Cómo cobrar las multas cuando tu arrendatario se atrasa?
Aprende a cómo evitar atrasos en el pago del arriendo y cobrar correctamente las multas. Descubre cláusulas clave, comunicación efectiva y sistemas automatizados que te ayudarán a gestionar tus propiedades sin estrés.

Si eres dueño de una casa o departamento en arriendo, probablemente ya te ha pasado que tu arrendatario se atrasa en el pago. Primero promete pagar mañana; si es viernes, dice que tuvo un problema con el banco y que el lunes se pondrá al día.
Estos retrasos son más comunes de lo que parecen, pero existen formas efectivas de prevenirlos y cobrar las multas de manera automática.
En este artículo te compartimos 4 tips esenciales (más algunos extra) para que puedas evitar atrasos y cobrar correctamente las multas cuando tu arrendatario incumple con el pago.
1. Incluye una cláusula de multa en el contrato
El primer paso es dejarlo todo por escrito.
En el contrato de arriendo debe existir una cláusula que especifique la multa por atraso en el pago. Esta puede ser:
- Un porcentaje del valor del arriendo (por ejemplo, un 2%), o
- Un monto fijo, como $10.000, dependiendo del canon mensual.
Una multa clara y razonable servirá como incentivo para que el arrendatario pague puntualmente.
2. Informa verbalmente las condiciones de pago y multa
Cuando presentes tu propiedad en arriendo u otra plataforma, asegúrate de comunicar las condiciones del contratantes de firmar.
Menciona expresamente la existencia y el valor de la multa por atraso, así podrás demostrar que informaste al arrendatario y evitarás futuros malentendidos.
3. Actúa de inmediato ante un atraso
Si el arrendatario no paga el día acordado, no esperes a que pasen varios días.
Comunícate de inmediato, preferiblemente por medios formales como correo electrónico o mensaje de WhatsApp, para recordarle el pago pendiente.
De esta forma, evitas que el atraso se prolongue y refuerzas la importancia del cumplimiento del contrato.
4. Automatiza el proceso de cobro
Hoy la tecnología es tu mejor aliada.
Usar un sistema automatizado de gestión (CRM) te permite:
- Controlar las fechas de pago,
- Enviar recordatorios automáticos, y
- Aplicar la multa de manera inmediata cuando corresponda.
A través de correos automatizados, puedes enviar enlaces directos con boton de pagp o al WhatsApp del arrendatario, facilitando el proceso.
En Ibacache Propiedades, por ejemplo, utilizamos un sistema automatizado que gestiona los pagos y aplica las multas establecidas en el contrato sin intervención manual.
💡 Tips adicionales para evitar atrasos y cobrar multas de forma efectiva
5. Establece recordatorios previos al vencimiento
Envía un recordatorio 3 días antes de la fecha de pago. Muchos atrasos se deben simplemente a olvidos.
Puedes automatizarlo desde tu sistema o hacerlo manualmente vía correo o mensaje.
6. Define un calendario de pagos claro
En el contrato, especifica el día exacto de pago, no solo "a fin de mes". Esto evita confusiones y facilita el control de los atrasos.
7. Evita recibir pagos en efectivo
Opta por transferencias o pagos digitales.
Así tendrás un registro comprobable de cada operación y podrás aplicar las multas automáticamente.
8. Revisa la solvencia del arrendatario antes de firmar
Antes de arrendar, evalúa los antecedentes financieros y laborales del interesado.
Un buen filtro inicial reduce significativamente los riesgos de atraso.
9. Documenta todas las comunicaciones
Guarda mensajes, correos y comprobantes de pago. En caso de conflicto, contarás con respaldo legal para demostrar la existencia de la multa y su comunicación oportuna.
✅ Conclusión
Evitar atrasos en el pago del arriendo y cobrar las multas correctamente depende de previsión, claridad y buena gestión.
Un contrato bien redactado, comunicación transparente y herramientas automatizadas son claves para proteger tu inversión y mantener relaciones arrendatarias saludables.
En Ibacache Propiedades ayudamos a nuestros clientes a automatizar la gestión de sus propiedades para que nunca más tengan que preocuparse por atrasos ni cobros manuales.
